Résoudre des problèmes complexes

Formation résolution de problèmes

Une production originale Onvaseformer

Introduction

À bien y réfléchir, la résolution de problèmes est au coeur de toutes nos journées : nous passons notre temps à chercher des solutions, sans même le réaliser ! Comment me rendre à l’adresse de mon prochain rendez-vous ? Un petit tour sur Google Maps, je trouve mon itinéraire, et hop, problème résolu. Mais quand il s’agit de solutionner des problèmes plus complexes, le processus peut être difficile, voire même angoissant ! Il existe toutefois des méthodes destinées à favoriser la résolution de problèmes : de la définition de la question au perfectionnement de la solution, nous vous proposons de les découvrir dans ce parcours.

+3H
D’ENSEIGNEMENT

sur la résolution de problèmes à travers des activités variées telles que des vidéos, des podcasts, des mini-games, et de la réflexion

+14
ACTIVITES

pour apprendre à gérer des situations parfois complexes

PUBLIC CONCERNE
Ce parcours est ouvert à tout un chacun sans pré-requis.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

  • Apprendre les grandes méthodes de résolution de problèmes

  • Se mettre dans un mode projet pour résoudre un problème

  • Apprendre des méthodes collaboratives de résolution de problème

MODALITES PEDAGOGIQUES

  • Apports théoriques
  • Activités pratiques
  • guide d’animation d’atelier
  • vidéos et podcasts

Les étapes de votre formation résolution de problèmes

Episodes :

  1. A la rencontre des problèmes
  2. Des problèmes à leurs solutions
  3. Résoudre avec méthode

Durée de la série: 1h40

Créé par: OpenCommunities Consulting

Ce cursus comprend: 1 saison de 3 épisodes

Accès: Ordinateurs de bureaux et appareils mobiles

Dans ce premier épisode de la résolution de problème nous allons d’abord faire chauffer vos méninges avec quelques énigmes pour se mettre en action.

On y apprendra la définition et les différentes natures d’un problème, ce qui le différencie des conflits et enfin je vous donnerai un outil pour savoir si vous êtes vraiment face à un problème à résoudre

2 séquences :

  • Problème N°1 : On passe notre temps à résoudre des problèmes (25 minutes)
  • Problème N°2 : C’est quoi un problème ? (25 minutes)

Durée moyenne : 45 minutes

Formats compris : Mini-jeux / Fiches apprentissage / Podcasts /Vidéos

Cet épisode est celui qui vous conduit au cœur des moyens de résoudre des problèmes.

2 séquences :

  • Résoudre des problèmes au fil du temps (10 minutes)
  • Les marches de la résolution de problèmes (10 minutes)

Durée moyenne : 20 minutes

Formats compris : Mini-jeux / Fiches apprentissage / Podcasts /Vidéos

Partez à la découverte de différentes méthodes de résolution de problème. Que ce soit en s’inspirant des autres, grâce à la technique ou encore en partageant son problème, les méthodes ne manquent pas dans le domaine.

Alors allons-y !

2 séquences :

  • Le lean : à la recherche de l’efficacité (10 minutes)
  • Le co-développement (10 minutes)

Durée moyenne : 45 minutes

Formats compris : Mini-jeux / Fiches apprentissage / Podcasts /Vidéos

LE MOT DES EXPERTS: L’EQUIPE D’OPENCO

Au cours du XXème siècle, les organisations se sont structurées autour de la résolution de problèmes. De nombreuses méthodes – taylorisme, management de la qualité ou encore plus récemment, lean management – ont émergé du bureau des méthodes des organisations – et de la tête de leurs cadres – pour permettre à ceux qui exécutent – les équipes opérationnelles – d’améliorer leur performance au travail. Ce début du XXIème siècle plébiscite les méthodes de résolution de problèmes fondées sur l’intelligence collective, permettant aux collectifs appelés à mettre en oeuvre leurs propres solutions de les faire émerger en leur nom propre. C’est à l’apprentissage et à l’appropriation de ces méthodes qu’est dédié ce parcours. Il est le résultat d’une expérience de plus de dix ans en accompagnement des équipes et des organisations publiques et privées par des méthodes affiliées à la co-construction et au design thinking.

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