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Sommaire

  • La communication en entreprise
    • Communication externe
    • Communication interne
    • Les enjeux de la communication au sein de l’entreprise
    • Quels sont les bénéfices pour le collaborateur ?
  • Comment devenir convaincant ?
    • L’écoute
    • S’exprimer correctement
    • Le langage corporel
    • Argumenter efficacement
    • Apprendre l’éloquence
  • Difficultés rencontrées
    • Le stress : bien le gérer pour préparer ses prises de parole
    • Les travers de l’influence et de la persuasion
  • La formation pour apprendre à convaincre et s’exprimer

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